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同一天的兩條新聞,都跟這事有關

俠客島2021-03-17 18:44:180閱

是基于移動互聯網、大數據、云計算等新技術,所謂平臺經濟,以平臺企業為支撐而演化出的新經濟形態。隨著細分領域的拓展,平臺種類日趨多樣:電商、外賣、出行、電影、旅游、社交……平臺幾乎無處不在。

“用戶越多,先行者的微弱優勢會形成強大先發效應,最終成為一股巨大的市場力量。競爭力越強,平臺成長的速度離不開網絡規模效應?!敝袊缈圃贺斀洃鹇匝芯吭夯ヂ摼W經濟研究室主任李勇堅說。

就在中央財經委開會當天,國家市場監督管理總局出臺《網絡交易監督管理辦法》,在市場上產生不小震動。

無論收集何種信息,更重要的是,“平臺不得在未經用戶授權時向包括關聯方在內的任何第三方提供信息”。很明顯,這是向平臺企業與姊妹企業或母子企業隨意流轉用戶信息的歪風開刀。

但存在“平臺企業發展不規范、平臺經濟發展不充分、監管體制不適應”等突出問題,會議指出,要“明確規則,劃清底線,加強監管,中國平臺經濟發展總體態勢向好,反對壟斷”,建立健全平臺經濟治理體系。

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網絡交易(圖源:澎湃新聞)

“把社交電商和直播帶貨納入監管體系,這是《辦法》最大的亮點?!敝煳≌f。

比如,平臺巨頭既能掌控大量數據和市場份額,在平臺經濟迅猛發展的同時,形成壟斷、抑制公平競爭,又可能因內部監管體系不完善造成海量個人信息泄露,致使黑產鏈條叢生,此外,甚至引發惡性案件。一些新興生產要素也在安全、隱私、倫理、法理等方面引發新風險。企業成長速度和內部風險管理能力不匹配,是現在一些互聯網巨頭共存的問題。

其中的一大亮點是突出了個人信息保護監管重要性。為防止平臺過度收集個人信息,《辦法》設置了專門保護條款:“網絡交易經營者收集、使用消費者個人信息時應遵循合法、正當、必要原則,國家市場監管總局出臺《網絡交易監督管理辦法》(下稱《辦法》),明示收集使用信息目的、方式和范圍;當收集醫療健康、金融賬戶、個人行蹤等敏感信息時,須取得消費者同意?!?/p>

虛構點擊量、關注度,至于電商平臺刷單、刷評價等虛構交易、誤導性展示評價、虛構流量數據等行為也被《辦法》一并規制。五星好評要靠一單一單積累,好評前置、差評后置,終是自欺欺人、損人不利己。

經常有平臺強制商家在自己和競爭對手之間選邊站,“有我沒他,有他沒我”。雖然被媒體多次曝光,平臺強制“二選一”也很典型,但現在一些平臺“二選一”手法愈發隱蔽,包括限流、下架、檢索排名下降等,壓制了商家的渠道選擇及自主經營權,尤其是在一些重要時間節點,影響中小商家業績和發展,最終將損害消費者合法權益。

針對同一個問題,同一天的兩條新聞,連起來看,意思就深了。

平臺傾注流量給商家,自然希望商家“投桃報李”。但若商家不得不依附平臺、只有成為平臺附庸才能接近消費者,平臺就走向了另一極端——壟斷。列出何者不可為,對平臺企業來說,能為維護商業道德和打破市場壟斷留下更多平衡協商的空間?!岸x一”是平臺保護自身利益的自然訴求。中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍認為,這是《辦法》給電商平臺劃的底線。

3月15日,在中央財經委第九次會議上,“促進平臺經濟健康發展”成為重要議題之一。

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(圖源:網絡)

平臺經濟的發展和規范如車之兩輪、鳥之兩翼,二者缺一不可。加快健全平臺經濟法律法規,及時彌補規則空白和漏洞,北京工商大學法學院教授呂來明認為,強化平臺企業數據安全責任,迫在眉睫。

平臺通過收集消費者信息,分析消費偏好、收入水平,以“大數據殺熟”為例,一套算法整下來,老客消費成本高于新客是常事。

端口維系需要清晰的運作邏輯與資本秩序,有互聯網創業人士這樣分析:“平臺”其實是思維模式。為各種有可能產生聯結的產業及個人創造端口。它連接一切,若發展到“大樹底下不長草”、流量至上形成反噬、個人信息安全找不到可依之地,其負面效應就會外溢。

互聯網技術的發展、流量支撐以及海量供需適配,為平臺經濟提供了廣闊發展空間?!吨袊鴶底纸洕l展白皮書(2020年)》顯示,2019年,過去10年,中國互聯網平臺服務企業實現業務收入3193億元,同比增長24.9%。

針對這個亂象,《辦法》規定:直播服務提供者須將網絡交易活動的直播視頻自直播結束之日起至少保存三年。定位不清晰,監管難免混亂。前腳帶完貨,以前直播帶貨到底是什么、是廣告代言還是銷售,后腳發現有問題直接刪視頻?有直播視頻留底為證,紅口白牙胡吹海侃者甭想渾水摸魚。

責任編輯:賈楠 SN245

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直播(圖源:澎湃新聞)

文/云歌、點蒼

針對商家苦之已久的平臺設限、賣貨不自由等“二選一”問題,《辦法》規定,平臺不得通過搜索降權、下架商品、限制經營、屏蔽店鋪、提高服務收費等方式限制經營者在不同平臺間的選擇自主權。

原標題:<解局>同一天的兩條新聞,都跟這事有關

在中國,互聯網平臺經濟對社會發展進步產生了巨大推動作用,但不可否認,前些年監管缺失下的野蠻擴張也遺留了不少問題?!掇k法》的出臺是加強監管、規范秩序的良好開端。前兩天還有美國學者呼吁“拆分臉書”以遏制壟斷。正如中央財經委會議強調的:促進公平競爭,互聯網企業監管在全世界都是一道新課題,反對壟斷,防止資本無序擴張。

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